================================================================================ POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE - TINTAS RENOV ================================================================================ Derniere mise a jour : 06/01/2026 ================================================================================ RESPONSABLE DU TRAITEMENT ================================================================================ TINTAS RENOV Societe par Actions Simplifiee Unipersonnelle (SASU) Capital social : 2 000 euros SIREN : 978 290 187 SIRET : 978 290 187 00019 RCS Pontoise Siege social : 4 rue du Clos de l'Isle, 95710 Chaussy, France Telephone : 06 26 50 62 67 Site internet : www.tintas-renov.fr President : Monsieur Frederico GONCALVES ESTEVES ================================================================================ PREAMBULE ================================================================================ TINTAS RENOV s'engage a proteger la vie privee des utilisateurs de son site internet et de ses clients. La presente politique de confidentialite a pour objet de vous informer sur la maniere dont nous collectons, utilisons et protegeons vos donnees personnelles. Cette politique est etablie conformement au Reglement Europeen 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et a la loi Informatique et Libertes du 6 janvier 1978 modifiee. ================================================================================ 1. DONNEES COLLECTEES ================================================================================ 1.1. DONNEES QUE VOUS NOUS FOURNISSEZ DIRECTEMENT Nous collectons les donnees que vous nous transmettez volontairement : DEMANDE DE DEVIS / FORMULAIRE DE CONTACT - Nom et prenom - Adresse postale - Adresse email - Numero de telephone - Description du projet de travaux RELATION COMMERCIALE (clients) - Donnees d'identification (nom, prenom, adresse) - Coordonnees de contact (telephone, email) - Informations relatives au chantier - Historique des travaux realises - Donnees de facturation et de paiement 1.2. DONNEES COLLECTEES AUTOMATIQUEMENT Lors de votre navigation sur notre site, nous collectons automatiquement : - Adresse IP - Type de navigateur et version - Systeme d'exploitation - Pages visitees et duree de visite - Date et heure de connexion - Donnees de navigation (via cookies) Pour plus d'informations sur les cookies, consultez notre Politique de Cookies accessible depuis le pied de page du site. ================================================================================ 2. FINALITES DU TRAITEMENT ================================================================================ Vos donnees personnelles sont collectees pour les finalites suivantes : | Finalite | Base legale | |-----------------------------------------------|----------------------------| | Repondre a vos demandes de contact | Interet legitime | | Etablir et envoyer des devis | Mesures precontractuelles | | Executer les contrats de travaux | Execution du contrat | | Emettre les factures et gerer les paiements | Obligation legale | | Assurer le service apres-vente | Execution du contrat | | Gerer les garanties legales | Obligation legale | | Envoyer des informations sur nos services | Consentement | | Ameliorer notre site et nos services | Interet legitime | | Etablir des statistiques de frequentation | Consentement (cookies) | | Respecter nos obligations legales | Obligation legale | ================================================================================ 3. DESTINATAIRES DES DONNEES ================================================================================ 3.1. ACCES INTERNE Vos donnees sont accessibles uniquement aux personnes habilitees de TINTAS RENOV dans le cadre de leurs fonctions : - Direction - Personnel en charge de la relation client - Personnel en charge de la comptabilite 3.2. SOUS-TRAITANTS Nous pouvons faire appel a des sous-traitants pour certaines prestations : - Hebergeur du site (o2switch) - Prestataire de creation du site https://vikingsauvage.fr/

- Outil de mesure d'audience (Google Analytics) - Expert-comptable (pour les obligations fiscales) Ces sous-traitants sont contractuellement tenus de respecter la confidentialite de vos donnees et de ne les utiliser que pour les finalites prevues. 3.3. TIERS AUTORISES Vos donnees peuvent etre transmises aux autorites administratives ou judiciaires lorsque la loi l'exige (administration fiscale, tribunaux, etc.). 3.4. ABSENCE DE CESSION COMMERCIALE TINTAS RENOV ne vend, ne loue et ne cede jamais vos donnees personnelles a des tiers a des fins commerciales ou publicitaires. ================================================================================ 4. DUREE DE CONSERVATION ================================================================================ Vos donnees personnelles sont conservees pendant une duree limitee : | Type de donnees | Duree de conservation | |------------------------------------|------------------------------------------| | Prospects (demandes de devis) | 3 ans apres le dernier contact | | Clients (donnees contractuelles) | Duree du contrat + 5 ans (prescription) | | Factures et pieces comptables | 10 ans (obligation legale) | | Donnees de garantie decennale | 10 ans apres reception des travaux | | Donnees de navigation (cookies) | 13 mois maximum | A l'expiration de ces delais, vos donnees sont supprimees ou anonymisees. ================================================================================ 5. SECURITE DES DONNEES ================================================================================ TINTAS RENOV met en oeuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriees pour proteger vos donnees personnelles contre : - L'acces non autorise - La modification - La divulgation - La destruction accidentelle ou illicite Ces mesures comprennent notamment : - Hebergement securise du site (protocole HTTPS) - Acces restreint aux donnees (authentification) - Sauvegarde reguliere des donnees - Sensibilisation du personnel a la protection des donnees ================================================================================ 6. TRANSFERT DE DONNEES HORS UNION EUROPEENNE ================================================================================ Certains de nos sous-traitants peuvent etre situes en dehors de l'Union Europeenne (notamment Google pour l'outil Analytics). Dans ce cas, nous nous assurons que ces transferts sont encadres par des garanties appropriees conformement au RGPD : - Clauses contractuelles types de la Commission europeenne - Decisions d'adequation de la Commission europeenne - Certification ou codes de conduite approuves ================================================================================ 7. VOS DROITS ================================================================================ Conformement au RGPD et a la loi Informatique et Libertes, vous disposez des droits suivants sur vos donnees personnelles : 7.1. DROIT D'ACCES (article 15 RGPD) Vous pouvez obtenir la confirmation que des donnees vous concernant sont ou ne sont pas traitees et, si elles le sont, acceder a ces donnees. 7.2. DROIT DE RECTIFICATION (article 16 RGPD) Vous pouvez demander la correction de donnees inexactes ou incompletes. 7.3. DROIT A L'EFFACEMENT (article 17 RGPD) Vous pouvez demander la suppression de vos donnees dans les cas prevus par la loi (donnees plus necessaires, retrait du consentement, etc.). Ce droit ne s'applique pas lorsque le traitement est necessaire pour respecter une obligation legale ou pour la constatation, l'exercice ou la defense de droits en justice. 7.4. DROIT A LA LIMITATION DU TRAITEMENT (article 18 RGPD) Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos donnees dans certains cas (contestation de l'exactitude, opposition en attente de verification, etc.). 7.5. DROIT A LA PORTABILITE (article 20 RGPD) Vous pouvez recevoir vos donnees dans un format structure, couramment utilise et lisible par machine, et les transmettre a un autre responsable de traitement. 7.6. DROIT D'OPPOSITION (article 21 RGPD) Vous pouvez vous opposer a tout moment au traitement de vos donnees pour des motifs lies a votre situation particuliere. Vous pouvez egalement vous opposer a tout moment au traitement de vos donnees a des fins de prospection commerciale. 7.7. DROIT DE RETIRER VOTRE CONSENTEMENT Lorsque le traitement est fonde sur votre consentement, vous pouvez le retirer a tout moment. Le retrait du consentement ne compromet pas la licéité du traitement fonde sur le consentement effectue avant ce retrait. 7.8. DROIT DE DEFINIR DES DIRECTIVES POST-MORTEM Vous pouvez definir des directives relatives a la conservation, l'effacement et la communication de vos donnees apres votre deces. ================================================================================ 8. EXERCER VOS DROITS ================================================================================ Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter TINTAS RENOV : PAR COURRIER TINTAS RENOV A l'attention du Responsable des donnees personnelles 4 rue du Clos de l'Isle 95710 Chaussy PAR TELEPHONE 06 26 50 62 67 Afin de traiter votre demande, nous pourrons vous demander de justifier votre identite (copie d'une piece d'identite). Nous nous engageons a repondre a votre demande dans un delai d'un mois a compter de sa reception. Ce delai peut etre prolonge de deux mois en cas de demande complexe, sous reserve de vous en informer. ================================================================================ 9. RECLAMATION AUPRES DE LA CNIL ================================================================================ Si vous estimez que le traitement de vos donnees personnelles constitue une violation du RGPD ou de la loi Informatique et Libertes, vous avez le droit d'introduire une reclamation aupres de la CNIL : CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertes) 3 Place de Fontenoy TSA 80715 75334 Paris Cedex 07 Site internet : www.cnil.fr Telephone : 01 53 73 22 22 Nous vous invitons toutefois a nous contacter prealablement afin de trouver une solution amiable. ================================================================================ 10. DONNEES DES MINEURS ================================================================================ Notre site et nos services ne s'adressent pas aux mineurs de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de donnees personnelles concernant des mineurs. Si nous apprenons que des donnees concernant un mineur ont ete collectees, nous prendrons les mesures necessaires pour les supprimer. ================================================================================ 11. MODIFICATION DE LA POLITIQUE ================================================================================ TINTAS RENOV se reserve le droit de modifier la presente politique de confidentialite a tout moment afin de l'adapter aux evolutions legales, reglementaires ou techniques. La date de la derniere mise a jour est indiquee en haut du document. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par tout moyen approprie (bandeau sur le site, email si vous etes client). Nous vous invitons a consulter regulierement cette page pour prendre connaissance des eventuelles modifications. ================================================================================ 12. CONTACT ================================================================================ Pour toute question relative a la presente politique de confidentialite ou a la protection de vos donnees personnelles : TINTAS RENOV 4 rue du Clos de l'Isle 95710 Chaussy Telephone : 06 26 50 62 67 Site internet : www.tintas-renov.fr =================================================================================================================================